◎ご相談・お問合せ

福祉用具専門相談員スタッフがご相談やご質問にお答えします。
介護支援専門員（ケアマネージャー）からのアドバイスがございましたら、スタッフにお申し付けください。

◎福祉用具の選定・お申し込み

専門スタッフがご利用になる方の身体状況や介護される方のご希望、ご自宅の状況などから最適な福祉用具についてご提案いたします。
福祉用具のご利用料金、レンタルサービスのご利用方法について、ご説明します。
ご利用になる福祉用具をお決めになりましたら、お届け日時や場所を相談し、決定します。

◎お届け

ご指定の日時、場所にスタッフが福祉用具をお届けします。
福祉用具の設置・組み立てを行います。
（ご利用に合わせて福祉用具の調整を行い、取り扱い方法、使用上の注意などについてご説明します。）
補助用具の内容やレンタル料金いついて説明させていただきます。

◎ご利用・アフターサービス

お届け後も、定期的に使用状況、質問をお伺いします。
不具合がある場合はご連絡ください。
また、身体的状況が変化したなどの理由で商品の変更をご希望の場合も、当社へご連絡ください。

◎レンタル終了とお引取り

レンタル希望を終了し、引取りをご希望される場合は事前に当社にお電話ください。
レンタル希望を終了する日とお引取りの日時をご相談の上、引き取りにお伺いします。